Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Ami'Senior, responsable Julien Perroud, email : info@amisenior.ch, téléphone : 077 282 22 21.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au suivi de nos prestations :

• Identité et coordonnées (nom, email, téléphone) lors d'une demande de rendez-vous, de devis ou d'un abonnement.
• Informations relatives au rendez-vous ou à l'accompagnement souhaité.
• Données de connexion et de paiement gérées par nos prestataires techniques (Lovable Cloud, Stripe).

Finalités

Vos données sont utilisées pour traiter vos demandes, organiser les rendez-vous, gérer les abonnements et assurer le suivi de la prestation. Elles ne sont jamais revendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Base légale

Le traitement repose sur l'exécution du contrat ou des mesures précontractuelles, ainsi que sur votre consentement lorsque celui-ci est requis (par exemple pour un formulaire de contact).

Conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au suivi de la prestation, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales suisses.

Vos droits

Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données.
• Droit d'opposition ou de limitation du traitement.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@amisenior.ch.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : connexions sécurisées, accès restreint, hébergement sur infrastructure cloud sécurisée. Les paiements sont traités par Stripe ; Ami'Senior ne conserve jamais de numéros de carte bancaire.

Cookies et traceurs

Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (authentification, sécurité). Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n'est déposé.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

Contact

Pour toute question relative à vos données : info@amisenior.ch.